DIRITTO DI RECESSO
La Legge prevede il Diritto di Recesso (D.L. 185/99) per tutti gli utenti Consumatori (che non hanno partita iva) entro 10 giorni dalla data di consegna del prodotto o entro 10 giorni dal momento dell’iscrizione ai corsi in aula.
Il Diritto di Recesso NON è però previsto sui seguenti prodotti :
- prodotti audiovisivi aperti dall’utente (es. audio/videocorsi)
- file scaricati via internet o inviati via email (report)
Quindi, sui servizi (report) tramite mail non può essere applicato il Diritto di Recesso.